Gerjan SteenbeekStoneart BV, Groningen sinds 1998
Woonaccount is bedacht omdat ik zelf bijna het verkeerde huis kocht
Jaren geleden zocht ik een woning en vond niets. Tot mijn vader me wees op een huis in een wijk waar ik niet wilde wonen. Mijn eerste reactie was nee.
Maar het had alles: een ruime tuin, vrij uitzicht, dicht bij het centrum, zon op het zuiden, en bovenin ruimte voor de pianostudio van mijn vrouw. En de prijs was scherp. Hij zei: die moet je doen, dit is de kans.
We wonen er nu ruim twintig jaar met plezier.
Op mijn eigen filters had ik dat huis nooit gevonden. Ik had die wijk uitgesloten en daarmee het beste huis dat er voor ons was. Er was iemand nodig die meekeek, die wist wat er voor mij toe deed, en die durfde te zeggen waarom dat ene bezwaar niet uitmaakte.
Dat is precies wat een goede makelaar doet. En precies wat een zoekmachine niet doet.
Opmerken kun je automatiseren, adviseren niet
In dat verhaal zaten twee rollen. Mijn vader merkte op dat het huis er was, en hij adviseerde me het te doen. Dat zijn twee verschillende dingen, en maar één ervan kun je automatiseren.
Wat Woonaccount doet
Onvermoeibaar het hele aanbod bijhouden en zien wanneer er iets langskomt dat past. Ook als het net buiten de opgegeven grenzen valt, want daar zit vaak juist het goede huis. En uitleggen waarom.
Wat jij doet
Beoordelen, waarschuwen voor bouwkundige ellende, adviseren over het bod, en zeggen dat het niks is als het niks is. Dat kan geen systeem, en dat gaat het ook nooit kunnen.
Daarom staat Woonaccount ook nergens op de voorgrond. Je bezoeker ziet jouw kantoor, op jouw domein, met jouw naam onder elk bericht. Dat is geen bescheidenheid maar de kern van het idee: het systeem merkt op, jij bent degene die er iets van vindt.
Ik bouwde makelaarswebsites en zag er elke dag mensen vanaf lopen
Stoneart bouwt sinds 1998 websites en software voor makelaars. In de statistieken zag ik altijd hetzelfde: iemand kijkt drie woningen, vindt niets, en gaat weg. Zonder naam, zonder spoor.
Dat is geen fout van de makelaar en ook niet van de site. Het is gewoon wat er gebeurt als je alleen kunt laten zien wat je vandaag toevallig in de verkoop hebt.
Woonaccount draait dat om. Bezoekers vertellen één keer wat ze zoeken, en daarna komt het aanbod naar ze toe. Onder de naam van jouw kantoor, want die relatie is van jou en van niemand anders.
En als jullie er morgen mee stoppen?
Terechte vraag bij elke leverancier waar je iets belangrijks aan ophangt. Hier is het antwoord, zonder mooie woorden eromheen.
Je gegevens zijn van jou en je kunt ze pakken
Zoekers, zoekopdrachten en contacthistorie zijn op elk moment te exporteren in een leesbaar bestand. Niet op aanvraag, maar met een knop die je zelf kunt indrukken.
Je zit nergens aan vast
Maandelijks opzegbaar, zonder termijn en zonder reden. Als er iets gebeurt waardoor je weg wil, dan kun je weg. Dat is de enige garantie die echt iets waard is.
Je toegang staat op jouw naam
De machtiging waarmee het NVM-aanbod binnenkomt geef je zelf af met je eigen inloggegevens, en je trekt hem zelf weer in. Die is van jou, wat er hier ook gebeurt.
Er zit een bedrijf achter
Stoneart BV bestaat sinds 1998 en heeft meerdere producten draaien voor deze markt. Woonaccount is daar één van, geen experiment dat na een jaar stilvalt.
Vier keuzes die niet veranderen
Handig om te weten voordat je instapt, want dit zijn ook de dingen die we bewust niet gaan doen.
Woonaccount is gebouwd voor NVM-kantoren en blijft dat. Geen verbreding naar andere branches, geen versie voor recreatiewoningen of bedrijfspanden.
vastWij bouwen geen eigen woningsite en geen consumentenmerk. De zoeker is jouw relatie, en Woonaccount staat alleen in de kleine lettertjes onderaan.
vastGeen pakketten, geen onderhandelen, en geen andere prijs voor het grote kantoor dan voor het kleine. Wat op de prijspagina staat, betaalt iedereen.
vastLiever veertig kantoren die het echt gebruiken dan tweehonderd die het een keer geprobeerd hebben. Daarom wordt ook elk nieuw kantoor persoonlijk ingericht.
vastWie er achter Woonaccount zit
Woonaccount is een handelsnaam van Stoneart BV. Facturen en overeenkomsten staan op naam van Stoneart BV. Hoe we met gegevens omgaan staat op gegevens en privacy.
Bel gerust, ook als je nog niets wil
Een half uur sparren over hoe je nu aan je zoekers komt kost je niets, ook als er geen samenwerking uit komt.
Of bel direct ·